Cultura Empresarial

Unidad Temas Subtemas
1 Sistemas de negocio y niveles de aplicación en las organizaciones

1.1 Concepto de sistemas de negocio.
1.2 Elementos de un plan de negocio.
1.3 Áreas de un plan de negocio.
1.4 Anexos de un plan de negocio.
1.5 Presentación escrita y verbal de un plan de negocio.
1.6 El emprendedor
1.6.1 Papel social del emprendedor
1.6.2 Características del emprendedor
1.7 Evolución de los negocios de tecnologías de información, en los mercados local, regional, nacional y mundial

2 Cultura corporativa de
calidad
2.1 Fundamentos de la cultura corporativa.
2.2 Funciones de la cultura corporativa.
2.3 Tipos de cultura corporativa.
2.4 Como se arraiga la cultura corporativa mediante los procesos de socialización y mentoría.
3 Estrategias de cambio

3.1 Conceptos básicos de cambio planeado.
3.2 Modelo del proceso de cambio.
3.3 Tipos de cambio planeado
3.4 Desarrollo organizacional (DO).
3.5 Administración de la creatividad y las innovaciones

4 Planeación estratégica

4.1 Introducción.

4.1.1 Planeación tradicional y estratégica.
4.1.2 Elementos de la planeación estratégica.
4.2 Misión.
4.2.1 Concepto.
4.2.2 Cómo se construye la misión
4.2.3 Aplicación de la misión.
4.2.4 Ejemplo práctico.
4.3 Visión.
4.3.1 Concepto.
4.3.2 Cómo se construye la visión.
4.3.3 Características de la visión.
4.4 Valores.
4.4.1 Concepto.
4.4.2 Características.
4.4.3 Valores más relevantes.
4.5 Diagnóstico estratégico.
4.5.1 Propósito.
4.5.2 Identificación de clientes y servicios.
4.5.3 Investigación de las necesidades
4.5.4 Análisis FODA.

5 Legislación informática 5.1 Estructura del marco jurídico en México
5.2 Derechos de Autor de la información digital.
5.3 Propiedad industrial y prácticas desleales.
5.4 Privacidad y protección de datos personales
5.5 Protección al consumidor
5.6 Gobierno en Internet y tendencias regulatorias globales
6 Auditoria de la calidad
6.1 Concepto y evolución de la calidad.
6.2 Auditoria informática.
6.2.1 Conceptos de auditoría informática.
6.2.2 Métodos, técnicas y herramientas de auditoría.
6.2.3 Certificación (ISO 9000, 9000-3, 12207 y modelo CMM).
6.2.4 Disposiciones oficiales mexicanas para desarrollo de software.

Referencias Bibliográficas